商品を購入いただく際の注意事項
返品・交換について
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ご注文内容に関する個別のご連絡や、お問い合わせのご返信、クーポン内容のご連絡等には、BASEの自動返信とは別に、【一般財団法人杏の杜財団】のメールアドレスよりご連絡をさせていただくことがございます。
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「anzunomori.org」または「thebase.in」でメールフォルダの検索を行っていただくようお願いいたします。
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「anzunomori.org」「thebase.in」をドメイン指定受信に設定いただくようお願いいたします。
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